Продавец в чат на сайте
Виджет здоровается первым, отвечает по вашему каталогу и ценам, снимает возражения и оставляет менеджеру готовую заявку с историей разговора.
Разработка, искусственный интеллект, интеграции и автоматизация — от небольшой доработки до системы под ключ.
С 2009 года собираю то, что должно работать каждый день без присмотра: агентов, которые разговаривают с клиентами, сервисы, которые считают деньги, и обмены, которые переносят данные вместо людей. Посмотрю ваш сайт и скажу, что можно улучшить и во что это обойдётся.
Проект любой сложности — от одной формы на сайте до платформы, которой пользуются каждый день. Если задача за пределами списка, всё равно напишите: скажу честно, берусь или нет.
Агенты, которые ведут диалог с клиентом и доводят его до заявки: на сайте, в мессенджерах, на площадках объявлений.
Сайты, личные кабинеты, внутренние сервисы и админки. От прототипа до работающей системы с поддержкой.
Связываю то, что у вас уже есть: CRM, 1С, телефонию, площадки, мессенджеры. Данные ходят сами, руками не переносят.
Собрать, разобрать и показать: парсинг источников, обогащение справочников, отчёты, на которые можно смотреть каждый день.
Девять типовых задач, с которыми чаще всего приходят. Сроки — от готового старта: точную цифру называю после того, как посмотрю ваш проект. Задачи вне списка тоже беру — напишите своими словами, скажу честно, справлюсь или нет.
Виджет здоровается первым, отвечает по вашему каталогу и ценам, снимает возражения и оставляет менеджеру готовую заявку с историей разговора.
Отвечает покупателям за секунды, выясняет задачу, объясняет, чем вы подходите, и доводит до договорённости. Работает ночью и в выходные.
Заказы, документы, статусы, оплаты и переписка — в одном месте. Клиент перестаёт звонить с вопросом «а что там по моей заявке».
Заявки, заказы, остатки и цены ходят между системами сами. Менеджер не переносит данные руками и не теряет их по дороге.
Парсер собирает нужное с сайтов и площадок, приводит к единому виду, сверяет по ИНН и следит за изменениями — например, за ценами конкурентов.
Коммерческие предложения, счета, договоры и презентации собираются по шаблону из данных проекта — за секунды вместо получаса ручной работы.
Заявки, задачи, напоминания и отчёты приходят в мессенджер. Отвечать и отмечать выполнение можно прямо там же.
Документы, регламенты и переписка складываются в одно место, а нейросеть отвечает на вопросы сотрудников по смыслу, а не по совпадению слов.
Быстрая страница без конструктора: своя вёрстка, формы с защитой от ботов, документы по 152-ФЗ и заявки туда, где вы их увидите.
Если вам важно, чтобы проверяющий не нашёл, к чему придраться, вот как это устроено у меня и как я собираю такие решения заказчикам.
Этот сайт и база заявок — дата-центр в Химках, Московская область. Трансграничной передачи нет: требование части 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ выполняется.
Уведомление подано, запись в реестре Роскомнадзора № 34-25-017874, приказ Роскомнадзора № 84 от 26.05.2025. Политика, согласия и порядок уничтожения данных оформлены документами.
Проект можно собрать полностью на российских моделях — GigaChat от Сбера или YandexGPT, — с обработкой и хранением данных на территории России. Это то, чего требует закон № 243-ФЗ о поддержке развития технологий искусственного интеллекта, вступающий в силу 1 сентября 2026 года.
Материалы, подготовленные моделью, помечаются как созданные с помощью искусственного интеллекта, если этого требует заказчик или его регламент.
Шрифты, скрипты и стили этого сайта отдаются с его же домена. Ни один сторонний сервис не получает данные о посетителях — ни при загрузке страницы, ни при отправке формы.
На сайтах, которые я делаю, есть политика обработки данных, отдельные согласия непредзаполненными галочками, cookie-баннер с возможностью отказаться и хранение доказательств согласия. Не «для галочки», а так, как этого требуют 152-ФЗ и практика Роскомнадзора.
Работаю один и веду проект от разговора до запуска: сам разбираюсь в задаче, сам пишу, сам отвечаю за результат. Между нами нет менеджера, который пересказывает вам слова разработчика.
Слежу за тем, что происходит в отрасли, и беру оттуда то, что действительно даёт эффект, а не то, что модно в этом сезоне. Новую технологию ставлю в проект только после того, как проверю её на своих задачах.
Сначала считаю, стоит ли задача денег, которые вы на неё потратите. Если дешевле обойтись готовым сервисом или вообще ничего не делать — скажу об этом, даже если это значит остаться без заказа.
Заполняя форму, вы направляете заявку на рассмотрение возможности заключения договора. Я смотрю, что у вас сейчас, и отвечаю по существу: что можно улучшить, сколько это займёт и во что обойдётся. Заявка ни к чему не обязывает ни вас, ни меня — договор появляется только после того, как обо всём договоримся.
Обычно в тот же день, максимум на следующий рабочий.
СМС, звонок или письмо — как отметите в форме.
Без обязательств: решите, что дальше, после разговора.
Напишите на a@shilin.ru — это то же самое, только письмом. Ответ обычно в тот же день.
Данные из формы хранятся на сервере в России и не передаются третьим лицам. Что именно сохраняется — в политике.